Case study · Google Ads + CRO

Branża OZE — skalowanie
sprzedaży klimatyzacji.

Jak wykorzystaliśmy rosnący popyt, zoptymalizowaliśmy stronę i kampanie Google Ads oraz zmieniliśmy sezonowy produkt w całoroczne źródło wartościowych zapytań.

Średnia liczba nowych klientów110

Zapytań kontaktowych

Stabilny napływ kontaktów sprzedażowych z kampanii.

Realny współczynnik konwersji40%

Podpisanych umów

Udział osób, które po kontakcie realnie zostały klientami.

Koszt pozyskania kontaktu63 PLN

Za wartościowe zapytanie

Przy decyzji zakupowej podejmowanej nawet po kilku miesiącach.

Twarde dane

Budżet pod kontrolą.
Sprzedaż w centrum.

Wynik ocenialiśmy na podstawie jakości zapytań i podpisanych umów, a nie wyłącznie liczby formularzy. Dzięki temu kampania była optymalizowana pod realny biznes.

Koszt pozyskania leada

160 PLN

Koszt pozyskania osoby, która realnie podpisała umowę.

Budżet kampanii reklamowej

7 000 PLN

Miesięczny budżet przeznaczony na kampanię Google Ads.

Średnie CPC

9 PLN

Średni koszt kliknięcia przy rosnącej sezonowo konkurencji.

Krok 1 · sytuacja wyjściowa

Profil klienta i kontekst rynkowy.

Firma usługowa, działająca w branży OZE na terenie 3 województw, oferująca kompleksowe rozwiązania poprawiające efektywność energetyczną budynków mieszkalnych.

W swojej ofercie posiada m.in. instalacje fotowoltaiczne, pompy ciepła oraz systemy klimatyzacji z funkcją ogrzewania. W odpowiedzi na pojawiający się trend sprzedażowy w okresie letnim firma zdecydowała się zwiększyć nacisk na sprzedaż klimatyzacji.

W ostatnich latach klimatyzacja z produktu sezonowego zaczęła przekształcać się w całoroczne rozwiązanie dla gospodarstw domowych. Rosnące temperatury w Polsce, coraz częstsze fale upałów oraz większa świadomość komfortu termicznego sprawiają, że przestaje być postrzegana jako luksus, a staje się standardowym wyposażeniem domu — podobnie jak ogrzewanie czy wentylacja.

Cele

  • Zwiększenie liczby wartościowych zapytań sprzedażowych.
  • Obniżenie kosztu pozyskania kontaktu.
  • Wykorzystanie rosnącego zainteresowania klimatyzacją w okresie letnim.
  • Zwiększenie udziału zapytań dotyczących montażu klimatyzacji w nowych domach i mieszkaniach.

Wyzwania

  • Trend sezonowy i wysoki koszt CPC.
  • Rosnąca konkurencja.
  • Słaba optymalizacja strony pod kątem sprzedaży: rozbudowane formularze, brak silnego CTA i długi czas odpowiedzi.
Krok 2 · wdrożenie i optymalizacja

Co dokładnie
zrobiliśmy?

Połączyliśmy analizę danych, zmiany UX/CRO, precyzyjną strukturę kampanii oraz remarketing — każdy element miał wspierać tę samą decyzję zakupową.

01
Analiza

Dane przed konfiguracją kampanii

Rozpoczynając pracę nad każdą kampanią, przeprowadzamy dokładną analizę branży i grupy docelowej. Do tego celu używamy autorskiej aplikacji — Promo-AI. Wykonaliśmy również niezbędny audyt strony klienta pod kątem optymalizacji sprzedażowej CRO / UX / SEO.

Sprawdziliśmy

  • Najczęściej wyszukiwane frazy.
  • Sezonowość zapytań.
  • Konkurencję w reklamie Google Ads.

Cel audytu

Wykrycie miejsc, w których strona traci ruch i budżet, zanim zwiększymy skalę kampanii.

02
Optymalizacja sprzedażowa

Zmiany na stronie

Aby zwiększyć skuteczność reklamy i nie tracić budżetu reklamowego, klient wykonał zmiany na stronie zgodnie z audytem.

Strona główna

Dodano jasny komunikat: „Klimatyzacja z montażem dla domu i firmy — komfort chłodzenia latem oraz efektywne dogrzewanie zimą”.

Ścieżka kontaktu

  • Maksymalnie uproszczono formularz kontaktowy.
  • Dodano przycisk szybkiego kontaktu.
  • Dodano informację o bezpłatnej wycenie.
  • Dodano widoczne numery telefonów.

Zaufanie

  • Zdjęcia realizacji.
  • Opinie klientów.
  • Informacje o doświadczeniu instalatorów.
  • Odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Treści edukacyjne

Rozbudowano blog o koszty użytkowania, funkcję grzania, oszczędność energii, dobór mocy klimatyzatora i serwisowanie.

03
Strategia Google Ads

Kampanie blisko decyzji zakupowej

Strategia została oparta na docieraniu do użytkowników znajdujących się blisko decyzji zakupowej oraz budowaniu dodatkowego popytu poprzez kampanie remarketingowe. Utworzono osobne kampanie Search dla kluczowych grup reklam.

Klimatyzacja domowa

klimatyzacja do domu · klimatyzacja domowa · klimatyzacja mieszkanie · klimatyzator do domu

Montaż klimatyzacji

montaż klimatyzacji · instalacja klimatyzacji · firma montująca klimatyzację · klimatyzacja z montażem

Frazy lokalne

klimatyzacja Zielona Góra · montaż klimatyzacji Wrocław · klimatyzacja Poznań

Funkcja grzania

klimatyzacja ogrzewanie · klimatyzator grzejący zimą

Zastosowano

  • Dokładne dopasowania najważniejszych fraz.
  • Dopasowania do wyrażenia.
  • Regularną analizę raportu wyszukiwanych haseł.
  • Wykluczanie nietrafionych zapytań.

Dlaczego osobne kampanie?

Każda grupa odpowiadała innej intencji. Dzięki temu komunikat, stawka i strona docelowa mogły pracować na ten sam cel.

04
Remarketing

Powrót do niezdecydowanych klientów

Wdrożono kampanie dla użytkowników, którzy odwiedzili stronę, oglądali ofertę klimatyzacji lub rozpoczęli formularz, ale go nie wysłali.

Odbiorcy

  • Osoby odwiedzające stronę.
  • Użytkownicy przeglądający ofertę klimatyzacji.
  • Osoby, które rozpoczęły formularz bez wysłania.

Komunikacja

  • Darmowa wycena.
  • Szybki montaż.
  • Funkcja ogrzewania zimą.
  • Rabat na usługę.
Krok 3 · podsumowanie

Efekty współpracy.

Po 4 miesiącach osiągnęliśmy bardzo dobre wyniki dla klienta. Nadchodzący sezon wakacyjny będzie z pewnością rekordowy pod względem liczby zleceń dla firmy.

Kluczowa zmiana biznesowa

Produkt całoroczny

Dużą zmianą było wykorzystanie trendu rynkowego — klimatyzacja została przedstawiona nie tylko jako sposób na chłodzenie pomieszczeń, ale jako całoroczne rozwiązanie poprawiające komfort życia i efektywność energetyczną domu.

Rezultat

Więcej wartościowych klientów

Strona, kampanie i remarketing zaczęły prowadzić użytkownika przez spójną ścieżkę: od potrzeby i edukacji, przez wycenę, aż po podpisanie umowy.

Kluczowe było połączenie

Jeden system wzrostu

Dane z analizy + strategia Google Ads + optymalizacja UX + odpowiednia edukacja klienta w treściach blogowych i kreacjach reklamowych.

Masz podobny cel?

Przełóżmy ten kierunek na realny wynik.

Opowiedz nam o obecnych kampaniach, stronie i procesie sprzedażowym. Sprawdzimy, gdzie tracisz wartościowe zapytania i od jakiej zmiany warto zacząć.