Case study · Google Ads + e-commerce + CRO

Suplementy diety
ROAS 800% po 3 miesiącach.

Najważniejsze wyniki

Skalowanie oparte na marży i powracalności.

Jak uporządkowaliśmy kampanie produktowe, poprawiliśmy sklep i wykorzystaliśmy cykliczny charakter zakupów, aby skalować sprzedaż na jednym z najbardziej konkurencyjnych rynków e-commerce.

W branży, w której wiele sklepów oferuje ten sam asortyment, nie wystarczy zwiększać zasięgu. Kampanie, oferta i ścieżka zakupowa muszą wspólnie podnosić rentowność oraz wartość koszyka.

800%

ROAS po 3 miesiącach

Rentowność utrzymująca się na zbliżonym poziomie przez kolejne miesiące.

130 000 PLN

Sprzedaży miesięcznie

Przychód generowany po uporządkowaniu kampanii i sklepu.

700

Konwersji miesięcznie

Regularna liczba transakcji w skali miesiąca.

+30 PLN

Do wartości koszyka

Efekt przemyślanego cross-sellu i łączenia produktów w zestawy.

Krok 1 · sytuacja wyjściowa

Konkurencyjny segment, cykliczne zakupy.

Sklep internetowy oferujący szeroki asortyment suplementów diety i odżywek dla osób aktywnych fizycznie, w tym sportowców i osób trenujących siłowo.

Asortyment obejmuje produkty takie jak kreatyna, białka, spalacze tłuszczu i odżywki przedtreningowe. To jeden z najbardziej konkurencyjnych segmentów e-commerce: wiele produktów występuje w różnych sklepach, część podlega ograniczeniom reklamowym, a sprzedaż ma wyraźny szczyt w styczniu i lutym. O przewadze często decydują cena, jakość doświadczenia i zapamiętywalność marki.

Cele

  • Zwiększenie sprzedaży wszystkich produktów, m.in. kreatyny, białek i spalaczy tłuszczu.
  • Pozyskanie nowych klientów w całej Polsce.
  • Zwiększenie rozpoznawalności marki wśród osób trenujących.
  • Zmniejszenie średniego CPC.
 

Wyzwania

  • Duża konkurencja — jeden z najbardziej konkurencyjnych segmentów e-commerce.
  • Ograniczenia reklamowe — niektóre produkty mogą być blokowane przez Google.
  • Sezonowość sprzedaży ze szczytem w styczniu i lutym.
  • Asortyment występujący w wielu sklepach, przy którym często decyduje cena.
Krok 2 · wdrożenie i optymalizacja

Segmentacja produktów i lepszy koszyk zakupowy.

Połączyliśmy dane z Promo-AI, osobne role kampanii, dynamiczny remarketing oraz zmiany w sklepie, które zwiększają wygodę i wartość zamówienia.

Analiza

Dane przed konfiguracją kampanii

Rozpoczynając pracę nad każdą kampanią, przeprowadzamy dokładną analizę branży i grupy docelowej. Do tego celu używamy autorskiej aplikacji — Promo-AI. Analizie została poddana także strona klienta, gdzie zleciliśmy wprowadzenie kilku istotnych zmian mogących mieć wpływ na konwersję.

Sprawdziliśmy

  • Liczbę wyszukiwań.
  • Najlepiej konwertujące słowa kluczowe.
  • Grupy docelowe i przewidywany koszt CPC.
  • Frazy, na które wyświetla się konkurencja.

Cel etapu

Od początku ograniczyć zbędne testy i konfigurować kampanie według danych, a nie przypadkowych założeń.

Strategia i konfiguracja

Osobne kampanie dla różnych intencji

Każdy typ kampanii otrzymał konkretną rolę — od pozyskiwania nowego popytu, przez sprzedaż produktową, po odzyskiwanie porzuconych koszyków i budowę marki.

Sieć wyszukiwania

  • Frazy: „suplementy na masę”.
  • Frazy: „najlepsze białko 2025”.
  • Frazy: „najlepszy spalacz tłuszczu”.
  • Frazy: „mocna przedtreningówka”.

Performance Max

  • Pełna prezentacja produktów z ceną i zdjęciem.
  • Pogrupowanie produktów według kategorii.
  • Kampania dla produktów „zombie” — słabo konwertujących, połączonych niezależnie od kategorii.

Remarketing dynamiczny

  • Przypomnienia o produktach porzuconych w koszyku.
  • Promocje dla powracających klientów.

Kampania brandowa

Suplementy kupuje się cyklicznie, dlatego warto zadbać o markę, aby klient zapamiętał i polecał sklep.

Optymalizacja UX/CRO

Sklep szybszy i łatwiejszy w zakupie

Zmiany miały skrócić drogę do transakcji, wzmocnić zaufanie oraz świadomie zwiększać wartość koszyka.

Zakup i zaufanie

  • Szybkie ładowanie strony.
  • Proste przejście do koszyka i dokonanie zakupu.
  • Dodanie opinii.
  • Oznaczenie najlepszych produktów jako bestsellerów.

Wartość koszyka

  • Przemyślany cross-sell.
  • Łączenie suplementów w zestawy, np. na masę: gainer, kreatyna, białko i BCAA.
Krok 3 · podsumowanie

Efekty współpracy.

Po 3 miesiącach współpracy osiągnęliśmy zadowalający dla klienta ROI, a ROAS oscyluje w granicach 800% i utrzymuje się na tym poziomie od kilku miesięcy.

Niższy koszt ruchu

CPC niższe o 50%

W ciągu 90 dni średni koszt kliknięcia spadł o 50% i osiągnął poziom 1,24 zł.

Większa wartość zamówienia

Cross-sell i zestawy

Zmiany w sklepie oraz przemyślane łączenie suplementów podniosły wartość koszyka średnio o 30 zł.

Kolejny krok

Kampanie sezonowe

Osobne kampanie sezonowe pozwolą lepiej wykorzystać szczyt sprzedaży w styczniu i lutym bez rozmywania danych z pozostałych okresów.

Otrzymaj darmową analizę Twojej branży, strony i konkurencji oraz planu na zwiększenie ruchu i sprzedaży. Skontaktuj się z nami.